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ハーティ政策勉強会を開催しました
9/17(土)に支店内で「ハーティ政策勉強会」を開催しました｡
大勢のハーティさんが参加してくださいました｡
勉強会の内容としまして・・・
１つ目は､ダスキン太田支店として全体で取組んでいる「認知症サポーター 100万人キャラバン」を受講しました｡
http://www.caravanmate.com/
「認知症サポーター」とは､認知症に関する正しい知識と理解を持った人の事です｡
認知症について学びﾊｰﾃｨさんに「認知症ｻﾎﾟｰﾀｰ」になって頂くための研修です｡
例えば､町でお年寄りに道を聞かれた時､普通のお年寄りと同じような案内をすると認知症の人は混乱
する事があります｡
また同居している家族の方が認知症になった時に認知症を理解していれば”心”を傷つけない対応を
する事が出来ます｡
２つ目は､ダスキン商品についての勉強会をしました｡
新商品及び従来の商品についてのお勉強です｡
お客さまへどのようにお伝えしていくか真剣に話し合いをしました｡
意見交換も大切な時間です！！
ダスキン商品を日頃よりご愛顧頂いているお客様に”少しでもお役に立てれば”と思い日々様々な事に
取組んでいます｡
